Er du ny i klinikken og er det din første tid, vil dette betegnes som en almen konsultation. Det betyder at vi sammen gennemgår dine problematikker, snakker dine behov igennem, alt fra skader - sygdom- medicin mm. Jeg fortæller kort om hvad jeg gør og forventer i et forløb hos mig.
Prisen for denne startsamtale koster GRATIS.Vores første mødetager Ca. + -20 min.
Alle behandlingerne er INKLUSIV. omklædning samt betaling.
HUSK: til ALLE behandlinger,- skal du medbringelagen (uden stræk), samt håndklæde.
- Vi tilstræber os, at skabe de bedste rammer for din behandling . Vi ønsker at skabe den ratte ro omkring dig, når du er i klinikken. .
- Derfor er det kun din tid der gælder.
Har du spørgsmål til din bookning, eller til div. behandlingsformer så kontakt mig endelig.
-Når du booker første gang i systemet:
,så husk at skrive din rigtige mail samt telefonnr. For du vil for hver bestilling modtage en mail med dine booninger.
Vi modtager ikke henvisninger fra egen læge, da vi ikke er del af det offentlige sundhedstilbud.
Alle konsultationer og behandlinger foregår ved egenbetaling, med mindre at du er dækket af en forsikringsordning.
Alt afhængig af kalenderen - som du har insigt i. - Der kan forekomme 1- 5 dages / ugers ventetid alt afhængig af perioder.
Du kan bruge vores Online booking formular, som du kan finde ved at klikke på kontakt i øverste fane på siden.
Har du specifikke ønsker til tidspunkter, kan du skrive det i kommentarfeltet på formularen, eller på siden KONTAKT - Vi svarer typisk tilbage på mail, indenfor 24 timer.
Alternativt er du også velkommen til at ringe til klinikken på 27447686
- Du modtager på email en bekræftelse på det aftalte tidspunkt. Klinikkens patientformular er vedhæftet emailen.
Desværre ikke, da vi ikke er del af det offentlige sundhedstilbud.
Ja, børn og unge under 18 er velkomne på klinikken. Dog kan det være mere begrænset, hvilke behandlingsmuligheder, som vi kan tilbyde. Vi behandler skader, i alle aldre men det er dog vigtigt, at der i første samtale bliver lavet en samtykkeerklæring på evt. behandlinger med forlædre og barn.
Du og dit barn er velkommen til at komme til en forundersøgelse, og på baggrund heraf at få kortlagt sine muligheder.
Sundhedsforsikringer dækker forskelligt fra selskab til selskab, så derfor er der ikke et entydigt svar.
Du skal kontakte dit forsikringsselskab for at afklare med dem, om de vil dække en første konsultation hos os.
Hvis de vil dække konsultationen, modtager du et brev fra dem med deres tilsagn.
- Men du skal selv afregne i klinikken og derefter afregne med dit forsikringsselskab.
Det er ikke muligt at bestille en specifik behandling ved første konsultation.
- Vi starter alle forløb med en samtale ved en første konsultation. Samtalen er gratis og tager ca. 20 min.
På baggrund af samtalen, tilbyder vi dig de behandlinger, som der er indikation for.
- Du er velkommen til at kontakte klinikken, hvis du har spørgsmål til konkret behandling samt indikationerne for disse.
Du har været så heldig at få et gavekort til klinikken, men du ønsker ikke behandlinger derfra.
Eneste mulighed er, at du kan sælge gavekortet til anden part. eller smide det ud. Pengene refunderesIKKE.
Hvis du sælger dit gavekort, er det dog vigtigt at gøre den anden part opmærksom på, at vedkommende skal igennem en startsamtale før gavekortet kan anvendes.
Ofte hvis det er nye kunder gavekortet er købt til, vil det være inkluderet.
Gavekortet har en gyldighed i et år, er det ikke brugt inden da, er det gået tabt.
Hvis du har købt et klippekort, og allerede har brugt kortet (klip heraf : Så er kortet i brug / låst") og du kanIKKEfår refundere dine penge.
Har du derimod købt et klippekort, og ikke har taget det i brug, (At ALLE klip fortsat er der), kan du godt få refundere beløbet men der fratrækkes et gebyr på 20% af det betalte beløb.
Er du ikke tilfreds med den sundhedsfaglige behandling på OUR WAY eller oplever du, at dine patientrettigheder er blevet tilsidesat, vil vi meget gerne høre om dette direkte fra dig.
Du vil blive tilbudt et møde med mig, hvor der afsættes god tid til dialog. Her får du en saglig begrundelse for forløbet, og vi hører din oplevelse af forløbet. Vi bestræber os på at besvare din klage inden for en uge.
Det er vigtigt for os at kende til utilsigtede hændelser eller fejl i behandlingen. Vi og sundhedsvæsenet kan generelt lære af utilsigtede hændelser og på den måde forebygge, at andre patienter bliver udsat for det samme.
Patienter kan klage, hvis man oplever fejl i den sundhedsfaglige behandling eller hvis man mener, at patientrettighederne er tilsidesat.Den sundhedsfaglig behandling dækker over undersøgelse og behandling.
Læs mere om “Klage over Sundhedsvæsnet” og deres rettigheder herhttps://stps.dk/da/borgere/klage-over-sundhedsvaesenet
Der kan forekomme ændringer på siden, og dette kan ske fra dag til dag.
Du skal være opmærksom på at der tages hensyn til eventuelle tryk fejl, og manglende skriv.
Find også vores side på FACEBOOK & INSTAGRAM.
Copyright © Alle rettigheder forbeholdes
